شهروندان برای ساماندهی کارتن خواب‌ها با سامانه 137 تماس بگیرند

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری آنا از سازمان بازرسی شهرداری تهران، سلیم جوهری در خصوص اجرای طرح ساماندهی کارتن خواب‌های سطح شهر تهران عنوان کرد: در این طرح که سازمان خدمات اجتماعی برای فصل سرما برگزار کرده است و تا پایان سال نیز ادامه خواهد داشت، شهروندان می‌توانند با مشاهدهٔ افراد کارتن خواب در طول شبانه روز با سامانه ۱۳۷ تماس گرفته و با ذکر آدرس دقیق، نوع درخواست خود را به کار‌شناسان این سامانه اعلام کنند.

رئیس سامانه ۱۳۷ سازمان بازرسی، بیشترین تماس‌های دریافتی در خصوص جمع آوری کارتن خواب را از مناطق ۲، ۳، ۶ و ۱۲ دانست و گفت: ظرفیت کارشناسانی که در سامانه ۱۳۷ آماده پاسخگویی به شهروندان هستند در شیفت صبح ۶۵ نفر، شیفت بعد از ظهر ۴۰ نفر و در شیفت کاری شب نیز ۲۲ نفر است.

وی افزود: سامانه ۱۳۷ سازمان بازرسی شهرداری تهران سعی دارد با توجه به سه اصل سرعت، دقت و صحت، مأموریت‌های خود را با کیفیت هرچه تمام‌تر انجام دهد و تمام تاکیدات این سامانه به پرسنل اجرای، مناطق و نواحی این است که حتماً پیام‌های خطرساز و فوریتی را در اولویت کاری خود قرار داده و این پیام‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به انجام برسانند.

جوهری گفت: از آنجایی که سامانه ۱۳۷ یک سامانه فوریتی شهری است، شهروندان محترم تهرانی می‌توانند علاوه بر موضوعات مطرح شده، دیگر موضوعاتی که مربوط به موارد خطر ساز و فوریتی در سطح شهر و جزء ماموریت‌های شهرداری تهران به شمار می‌آید ، به این سامانه اطلاع داده تا همکارانی که در نواحی مشغول به کار هستند، بتوانند در اسرع وقت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، پیام‌ها را رسیدگی و انجام دهند.

وی اظهار امیدواری کرد: این سامانه فوریتی بتواند تا پایان سال و فصل بارش‌ها، پیام‌های شهروندان را به بهترین شکل انجام داده و خدمات با کیفیت و مطلوب را به مردم تهران ارائه دهد.