استقرار سامانه پیگیری صدور مدرک دانش‌آموختگان در دانشگاه آزاد اصفهان

مصطفی طغیانی مدیر اداره دانش‌آموختگان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری علم و فناوری آنا در اصفهان از استقرار سامانه پیگیری صدور مدرک فارغ‌التحصیلان موسوم به همیار دانش‌آموختگان در این واحد دانشگاهی خبر داد و اظهار کرد: این سامانه با کاربرد پیگیری صدور مدرک فارغ‌التحصیلان دانشگاه آزاد اسلامی برای نخستین بار در کشور در واحد اصفهان مستقر و به‌کارگیری شد.

وی افزود: پس از استقرار سامانه هوشمند آموزشیار در واحد‌های دانشگاه آزاد اسلامی از سال ۱۳۹۹ و عدم دسترسی به نرم‌افزار‌های کاربردی پیشین مانند سیدا در اداره آموزش و اداره دانش‌آموختگان، پیگیری و صدور مدارک فارغ‌التحصیلان و راهنمایی و اطلاع‌رسانی به آنان با مسائل و مشکلاتی عدیده روبرو شده بود که هم کارشناسان مربوطه و هم ارباب‌رجوع را با سردرگمی مواجه می‌کرد.

مدیر اداره دانش‌آموختگان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) با بیان اینکه گاه مراجعه و درخواست ساده دانشجویی به ساعت‌ها معطلی و عدم حصول نتیجه و نهایتاً نارضایتی دانشجویان ختم می‌شد، گفت: پس از طرح ایده کلی در جلسات کارشناسی و طرح‌ریزی اولیه و برنامه‌نویسی و اجرای آزمایشی در اداره دانش‌آموختگان و اداره فناوری اطلاعات و ارتباطات دانشگاه به مدت دو هفته و رفع ایرادات اولیه درباره پیام‌های ارسالی نرم‌افزار در هر مرحله، نرم‌افزار در اختیار واحد‌های آموزش دانشکده‌ها قرار گرفت و آموزش‌های لازم به کاربران ارائه شد.

طغیانی عنوان کرد: پس از آزمون‌های بسیار و کشف و رفع ایرادات سامانه در آذرماه سال گذشته، سامانه مذکور در دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) مستقر شد که اکنون با کمک این سامانه، پاسخگویی با سرعت و سهولت بیشتری انجام‌شده و به‌نوعی که در کمتر از یک دقیقه، پاسخگویی با سرعت و دقت تمام صورت می‌گیرد.

وی با اشاره به اینکه این سامانه هیچ مشابه داخلی ندارد، تشریح کرد: از قابلیت‌های دیگر این سامانه می‌توان به مواردی همانند سهولت و سرعت در پاسخگویی، کمک به افزایش بهره‌وری و نظم در مجموعه مرتبط با دانش‌آموختگان، استخراج گزارش‌های مورد نیاز اعم از تعداد پرونده واصله، برگشتی، و ... در مدت‌زمان معین، استخراج گزارش تعداد مدرک صادر شده در بازه زمانی معین، استخراج گزارش عملکرد کاربران و کارشناسان در زمان‌های مشخص و استخراج گزارش پرونده‌های عودتی و علت آنها برای رفع اشکالات احتمالی در آینده اشاره کرد.

مدیر اداره دانش‌آموختگان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) بیان کرد: این سامانه برای ارتباط و رفع مشکل دانش‌آموختگان بین‌الملل و دانشجویان خارجی این واحد دانشگاهی کاربرد داشته که مورد استقبال ویژه این دانشجویان قرار گرفته است.

طغیانی توضیح داد: دانش‌آموختگان می‌توانند با مراجعه به این سامانه به آدرس faregh.khuisf.ac.ir علاوه بر اطلاع از شرایط اخذ مدرک و آگاهی از روند صدور آن با وارد کردن کد دانشجویی خود از امکان گفتگوی برخط و طرح سؤالات احتمالی با مدیر و کارشناسان اداره دانش‌آموختگان به‌صورت آنلاین بهره ببرند.

وی تشریح کرد: پیش‌بینی می‌شود با استقرار کامل سامانه همیار دانش‌آموختگان در بستر اینترنت، کیفیت خدمات به دانش‌آموختگان بسیار ارتقا یافته و روزانه بالغ‌بر صد‌ها مراجعه و دریافت پاسخ از سامانه خواهیم داشت که این به معنی کاهش صد‌ها مراجعه حضوری و ارتباط تلفنی در روز و کسب رضایت عمومی ارباب‌رجوع خواهد بود.

به گزارش آنا، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) تاکنون بیش از ۱۰۰ هزار دانش‌آموخته در رشته‌های مختلف گروه علوم پزشکی، فنی و مهندسی، کشاورزی، علوم تربیتی، علوم انسانی و حقوق و علوم پایه داشته و همه‌ساله بیش از ۶ هزار دانش‌آموخته جدید به این تعداد افزوده می‌شود که اخیراً دانش‌آموختگان اتباع خارجی نیز به آنان افزوده شده است.